В настоящее время в условиях возрастающей ограниченности трудовых ресурсов и одновременно с этим увеличивающегося спроса на квалифицированные кадры возникает острая необходимость проведения детального исследования рынка труда и его постоянного мониторинга для управления трудовыми ресурсами.

Вопросы взаимосвязи вышеуказанных тенденций и цифровых технологий управления трудовыми ресурсами приобретают особую значимость и актуальность в эпоху цифровой трансформации экономики в целом и бизнеса в частности. Так, действующая система управления трудовыми ресурсами в компании подразумевает выполнение сотрудниками дирекции по кадрам и социальным вопросам многочисленных функций, включающих не только документальное оформление приема, перемещения и увольнения сотрудников, но и их непосредственный поиск, которому предшествует детальное исследование рынка труда и его постоянный мониторинг [1, с. 242–243].

Ключевые проблемы в сфере корпоративного управления трудовыми ресурсами — поиск, адаптация, внедрение и использование новых технологий, позволяющих в кратчайшие сроки и с наименьшими затратами повысить его эффективность. В связи с этим целью данного исследования является определение роли цифровой трансформации в повышении эффективности управления трудовыми ресурсами на примере Центральной дирекции инфраструктуры — филиала ОАО «РЖД».

Внедрение и использование новых цифровых технологий на современном этапе социально-экономического развития позволяет не только увеличить эффективность системы управления трудовыми ресурсами, но и укрепить положение компании на рынке, а также повысить ее конкурентоспособность [1, с. 242]. Но успех мероприятий по совершенствованию системы управления трудовыми ресурсами напрямую зависит от заинтересованности руководства в адаптации к происходящим изменениям в экономике и интенсивности проведения цифровой трансформации компании, от готовности к поиску высококвалифицированного персонала, имеющего компетенции в области новых цифровых технологий, к повышению квалификации сотрудников дирекции по модернизации, к обучению сотрудников дирекции по кадрам и социальным вопросам, а также от вовлеченности в учебный процесс последних.

Так, опрос 1784 компаний из 30 регионов Российской Федерации, который был проведен Институтом статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ, показал, что у 46 % респондентов план на ближайшее будущее включает расширение сферы применения цифровых технологий и программных продуктов. При этом каждая третья компания планирует провести цифровую трансформацию в пятилетний срок [3].

Среди важнейших профессиональных компетенций, необходимых для реализации планов руководства по цифровой трансформации системы управления трудовыми ресурсами, целесообразно выделить следующие способности и навыки:

— аналитические способности;

— цифровая теоретическая и практическая грамотность, в том числе навыки работы с искусственным интеллектом, большими данными (BigData), технологиями виртуальной и дополненной реальности, электронным тестированием, CRM-системой и облачными сервисами;

— универсальность;

— оперативность;

— критическое мышление;

— многозадачность;

— способность построения эффективной коммуникации и налаживания плодотворного взаимодействия с сотрудниками в корпоративной среде [2, с. 136].

Однако процесс цифровизации любого внутреннего процесса компании вне зависимости от ее размера, сферы и специфики деятельности неизбежно сопряжен с поиском подходящей технологии, ее успешной адаптацией и внедрением, а также правильным использованием. Все это, несмотря на достаточную теоретическую освещенность, вызывает ряд сложностей на практике ввиду как относительной новизны цифровых технологий, так и рисков и ограничений, которые могут возникнуть на любом из вышеуказанных этапов.

Проведя детальное исследование работ отечественных ученых, исследователей и экспертов в области управления трудовыми ресурсами, в том числе в условиях цифровой трансформации экономики, посвященных обобщению российской и зарубежной практики, а также изучению ключевых цифровых технологий и программных продуктов, автор выделил наиболее актуальные и подходящие рассматриваемому субъекту экономики технологии и продукты и представил их описание в таблице 1.

Таблица 1

Цифровые технологии и программные продукты для исследования и мониторинга рынка труда

Таким образом, новые технологии и программные продукты позволяют сократить временны́е издержки и создать для сотрудников Центральной дирекции инфраструктуры — филиала ОАО «РЖД» наиболее комфортную среду для осуществления возложенных на них обязанностей, в том числе по исследованию и мониторингу рынка труда.

Литература:

1. Взаимосвязь функций и технологий управления человеческими ресурсами в малом и среднем бизнесе в условиях цифровой трансформации / Р. В. Данышев, Д. В. Зюкин, О. А. Овчинникова, А. М. Ткач // Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. — 2023. — № 1. — С. 241–246.
2. Бахарев, В. В. Управление человеческими ресурсами в условиях цифровой трансформации бизнеса / В. В. Бахарев, И. А. Демененко // Этносоциум и межнациональная культура. — 2024. — № 8(194). — С. 131–139.
3. Топ-15 компетенций и навыков в цифровой сфере // Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики». — URL: https://issek.hse.ru/news/540276172.html (дата обращения: 10.05.2025)