Управление персоналом является неотъемлемой системой менеджмента любой организации, на которую существенное влияние в современных условиях оказывает цифровизация различных бизнес-процессов. Одним из ее направлений выступает управление трудовой деятельностью, которое формируется под влиянием различных теорий.

Перед руководством современных организаций остро стоит вопрос об эффективном управлении трудовой деятельностью на основе внедрения различных инноваций, центральное место из которых занимает цифровизация. Она осуществляется через внедрение различных цифровых технологий в систему управления трудовой деятельностью. Сущность такого управления характеризуется через различные теоритические подходы.

В общем случае теория управления, как указывает Г. И. Курчеева, представляет собой учение о методах и принципах управления системами, процессами и объектами [1, с. 56]. Поэтому данная теория направлена на разработку общих и специальных методов управления и разработки рекомендаций по его совершенствованию для повышения эффективности. В свою очередь, по мнению Н. И. Астаховой, управление является осознанной целенаправленной деятельностью людей, с помощью которой осуществляется упорядочивание и подчинение себе окружающей среды или ее отдельных элементов [2, с. 11].

Основные принципы управленческой деятельности и организации производства сформулировал Ф. Тейлор (рис. 1).

Рис. 1. Основные принципы управленческой деятельности школы научного управления [3, с. 154]

Ф. Тейлор определил основные элементы научной организации труда, характеризующие ее содержание (рис. 2).

Рис. 2. Элементы научной организации труда [4, с. 382]

Следующей по хронологии развития теории менеджмента является административная или классическая школа, основателем данной школы считается А. Файоль [5, с. 409], суть административного управления заключалась в выделении управленческой деятельности в самостоятельную процедуру на основе специальных функций управления (рис. 3).

Рис. 3. Функции управления по А. Файолю [6, с. 345]

М. Вебер предопределил развитие административной школы в направлении бюрократического устройства и управления. Суть бюрократической вертикально-интегрированной системы управления заключается в отдельных положениях (рис. 4).

Рис. 4. Суть бюрократической вертикально-интегрированной системы управления [7, с. 1 055]

С начала 1930-х гг. по настоящее время развитие получила теория человеческих отношений, представителями которой стали М. Фоллетт, К. Арджерис, Р. Блейк. В данной теории в качестве основы трудового процесса выступает сотрудничество и взаимодействие между руководителями и подчиненными им сотрудниками. Согласно данной теории, деятельность по управлению персоналом в условиях цифровизации должна заключаться не только в контроле со стороны руководства, но и личному самоконтролю сотрудников (рис. 5).

Современные теории управления человеческими ресурсами основываются на исследованиях таких ученых, как А. Маслоу, Д. Макгрегор, Ф. Герцберг. Они предполагают, что трудовая деятельность должна приносить удовлетворение большинству сотрудников.

Задачей управления этой деятельностью, в свою очередь, является рациональное использование человеческих ресурсов с применением цифровых технологий, основываясь на способности работников к самоконтролю, творчеству, самостоятельному принятию решений [9].

Рис. 5. Задачи руководства организации в теории человеческих отношений в условиях цифровизации [8, с. 22]

Цифровизация управления трудовой деятельностью позволяет сделать ее максимально разнообразной и интересной при одновременном повышении роли стратегического управления и гибких форм вознаграждения персонала. Поэтому теория управления человеческими ресурсами в условиях цифровизации предполагает рассмотрение персонала как ресурс наряду с другими их видами, объем которого может увеличиваться или уменьшаться в зависимости от принимаемых решений.

Классические школы управления заложили основу для развития науки управления и применения ее подходов в управлении организациями. Современная теория управления продолжает развиваться, делая акцент на цифровизации экономики и применении цифровых технологий в управлении организацией и ее персоналом, что может определяться как инновация [10, с. 24]. Л. И. Сергеев под цифровой экономикой понимает хозяйственную деятельность, в которой основным фактором производства и деятельности выступают цифровые данные, обработка значительного объема которых по сравнению с традиционными формами хозяйствования позволяет значительно повысить эффективность производственного процесса, использования оборудования и организации технологических процессов, хранения и сбыта товаров и прочих направлений работы [11, с. 9].

Схожее определение цифровой экономики дает М. Н. Конягина [12, с. 13]. Автор подчеркивает, что цифровая экономика касается не только корпоративного сектора, но и всей жизнедеятельности общества преимущественно с точки зрения хозяйствования, главным образом, удовлетворения потребностей общества. В свою очередь, такая деятельность в условиях цифровизации осуществляется на основе использования соответствующих цифровых решений [13, с. 87].

В России принята Стратегия развития информационного общества в РФ на 2017–2030 гг., утвержденная Указом Президента РФ от 09.05.2017 г. № 203 [14]. В соответствии с этой стратегией Постановлением Правительства РФ от 15.04.2014 г. № 313 утверждена государственная программа Российской Федерации «Информационное общество». В данной программе предусмотрены сеть направлений, среди которых наибольший интерес представляют «Кадры для цифровой экономики» и «Цифровые технологии» [15]. Принятие таких документов обусловлено обширной цифровизацией различных бизнес-процессов предприятия в условиях управления трудовой деятельностью персоналом. Она предполагает внедрение различных цифровых технологий.

Таким образом, внешняя среда оказывает существенное влияние на управление трудовой деятельностью персонала (рис. 6). Под влиянием внешних факторов цифровизации, осуществляется внедрение цифровых технологий в управление трудовой деятельностью персонала. В таких условиях производит организация рабочего процесса с учетом цифровизации посредством использования информационных технологий, а также повышение уровня цифровых компетенций персонала. Эти компетенции прямо связаны с обеспечением управления информацией в ходе трудовой деятельности сотрудников организации с применением разнообразных технологий.

Рис. 6. Влияние внешней цифровой среды на управление трудовой деятельностью персонала [10, с. 28]

В результате, цифровизация способствует повышению скорости принятия решений, оптимизации численности персонала и повышению эффективности бизнес-процессов, а также другим социально-экономическим эффектам [16, с. 43]. Процесс цифровизации управления трудовой деятельностью персонала осуществляется на различных уровнях, обусловленных организационной структурой (рис. 7).

Рис. 7. Уровни развития цифровизации в организации [10, с. 28]

На стратегическом уровне высшее руководство организации для реализации стратегии ее развития и под влиянием множества факторов внешней среды [17, с. 59].

Таким образом, исторически сложились различные теории управления трудовой деятельностью персонала, из которых можно выделить классические, теории человеческих отношений и человеческих ресурсов. Эволюция теорий менеджмента, обобщенная и сгенерированная в школах научного управления международных масштабов, определяет развитие современной науки управления персоналом и ее применения в практической деятельности любого экономического субъекта.

Вместе с этим, стремительное развитие технологий способствовало всеобщей цифровизации различных бизнес-процессов, в которых особое значение отводится применению различных информационных технологий, направленных на повышение эффективностью управления трудовой деятельностью персонала. Цифровую экономику можно рассматривать как систему экономических, социальных и культурных отношений, основанных на применении цифровых технологий. В свою очередь, это приводит к организации рабочего процесса с учетом цифровизации и необходимости повышения уровня цифровых компетенций персонала.

Литература:

1. Курчеева, Г. И. Менеджмент в цифровой экономике / Г. И. Курчеева. — Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2018. — 136 c. — Текст: непосредственный.

2. Астахова, Н. И. Теория управления / Н. И. Астахова. — Москва: Юрайт, 2024. — 375 c. — Текст: непосредственный.

3. Каргина, Л. А. Цифровая экономика / Л. А. Каргина. — Москва: Прометей, 2020. — 223 c. — Текст: непосредственный.

4. Дмитриева, С. В. Перспективы управления персоналом организации в условиях тотальной цифровизации / С. В. Дмитриева. — Текст: непосредственный // Russian Economic Bulletin. — 2023. — Т. 6, № 1. — С. 379–385.

5. Козаченко, А. И. Особенности управления персоналом в рамках цифровизации современной экономики / А. И. Козаченко. — Текст: непосредственный // Аллея науки. — 2022. — Т. 1, № 1 (64). — С. 408–411.

6. Фролова, А. В. Управление персоналом в условиях цифровизации / А. В. Фролова. — Текст: непосредственный // Скиф. Вопросы студенческой науки. — 2021. — № 12 (64). — С. 343–346.

7. Рязанцева, М. В. Цифровизация технологий управления персоналом: тенденции в условиях пермакризиса / М. В. Рязанцева. — Текст: непосредственный // Самоуправление. — 2023. — № 2 (135). — С. 1 054–1 057.

8. Илюхина, Л. А. Современные концепции управления персоналом в условиях цифровизации / Л. А. Илюхина. — Текст: непосредственный // Проблемы развития предприятий: теория и практика. — 2021. — № 1–2. — С. 19–24.

9. Косарева, И. Н. Особенности управления предприятием в условиях цифровизации / И. Н. Косарева. — Текст: электронный // Вестник Евразийской науки: [сайт]. — URL: https://esj.today/PDF/35ECVN319.pdf (дата обращения: 10.10.2025).

10. Хоровинникова, Е. Г. Функциональный подход к управлению трудовой деятельностью персонала в условиях цифровизации: специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством»: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Хоровинникова Е. Г.; ФГАОУ ВО «Самарский национальный исследовательский университет имени академика С. П. Королева». — Симферополь, 2021. — 222 c. — Текст: непосредственный.

11. Сергеев, Л. И. Цифровая экономика / Л. И. Сергеев. — Москва: Юрайт, 2021. — 332 c. — Текст: непосредственный.

12. Конягина, М. Н. Основы цифровой экономики / М. Н. Конягина. — Москва: Юрайт, 2021. — 235 c. — Текст: непосредственный.

13. Панов, Е. Е. Цифровизация в сфере управления персоналом / Е. Е. Панов. — Текст: непосредственный // Вестник магистратуры. — 2022. — № 12–6 (135). — С. 86–88.

14. Указ Президента РФ от 09.05.2017 № 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017–2030 годы». — Текст: электронный // СПС «КонсультантПлюс»: [сайт]. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_216363 (дата обращения: 18.10.2025).

15. Постановление Правительства РФ от 15.04.2014 № 313 (ред. от 14.02.2024) «Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Информационное общество». — Текст: электронный // СПС «КонсультантПлюс»: [сайт]. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_162184 (дата обращения: 20.10.2025).

16. Захаров, Д. К. Цифровизация управления персоналом: российская и зарубежная практика / Д. К. Захаров, Е. В. Каштанова. — Текст: непосредственный // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. — 2022. — Т. 11, № 1. — С. 42–46.

17. Круглов, Д. В. Цифровизация управления персоналом / Д. В. Круглов, О. С. Резникова, И. В. Цыганкова. — Москва: Юрайт, 2024. — 102 c. — Текст: непосредственный.