Управление трудовыми ресурсами — главный фактор успеха организации. В условиях ускоряющейся цифровизации и автоматизации процессов организации сталкиваются с необходимостью модернизации традиционных методов управления трудовыми ресурсами. С помощью цифровых упрощаются и оптимизируются многие рутинные операции, связанные с управлением трудовыми ресурсами.

Цифровизация — внедрение современных технологий в бизнес-процессы. Цифровизацию применяют в бизнесе, образовании, здравоохранении, транспорте, государственном управлении [2].

К цифровым технологиям относятся: большие данные, нейротехнологии, искусственный интеллект, системы распределенного реестра, квантовые технологии, новые производственные технологии, промышленный интернет, компоненты робототехники и сенсорика, технологии беспроводной связи, технологии виртуальной и дополненной реальности [1, с. 9].

Сегодня предприятия активно внедряют в бизнес-процессы программных роботов (RPA). На своем официальном сайте компания ROBIN — российская платформа для интеллектуальной автоматизации бизнес-процессов, сообщает, что RPA решает множество управляемых задач сотрудника: заполнение документации, создание отчетов, отправка электронной почты, планирование расписания и напоминания о встречах [3].

Эффективное использование трудовых ресурсов и производственного потенциала компании используется комплекс мероприятий по нормированию труда. Одним из способов является установление нормального уровня интенсивного труда в рамках ТК РФ. Эффективное планирование рабочих времени позволяет организовать непрерывную работу компании без нарушения трудового законодательства.

Согласно ТК РФ, персонал должен работать не более 40 часов в неделю, соблюдая при этом режим труда и отдыха. Но из-за особенностей технологических процессов не все организации могут работать в режиме с 9.00 до 18.00, делая долгие перерывы на ночь или выходные. Выход из сложившейся ситуации — сменный график. График рабочего времени при сменной работе составляют индивидуально для каждой компании или подразделения в ней.

Ручное составление графиков работы персонала занимает большое количество рабочего времени у специалиста и руководителей организации. На сегодняшний день все компании работают в Автоматизированных системах (АС). Для учета рабочего времени и корректного расчета заработной платы все графики переносятся и утверждаются в АС.

Для решения данной проблемы предлагается переход от ручного труда к автоматизации процесса составления и нормирования графиков рабочего времени с помощью программного робота. Роботы имитируют действия специалиста в конкретных информационных системах — ускоряя и упрощая проведение операций. Они делают это в 3–5 раз быстрее человека, без ошибок, а также без перерывов, сна и выходных.

Предлагаемое решение по передаче ручных операций программному роботу представлено на рисунке 1.

Рис. 1. Процесс автоматизации утверждения графиков рабочего времени

После внедрения программного робота по нормированию и утверждению графика планируется сокращение затрат рабочего времени на эту операцию до 80 %. Человеческий труд полностью не исключается. После проведения всех действий роботом, необходимо произвести контрольные процедуры по проверке баланса рабочего времени и формировании табеля рабочего времени для полного исключения ошибок при последующем расчете заработной платы работников.

Такое решение улучшит скорость выполнения важной задачи, а также сократит вероятность ошибки из-за человеческого фактора и срыва сроков выполнения задачи по нормированию и утверждению графиков рабочего времени.

Литература:

1. Влияние цифровых технологий на труд: ориентиры для трудового права: монография — Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет им. Н. И. Лобачевского, 2021. — 106 с.
2. Как работает цифровизация и где ее используют. [Электронный ресурс]. https://secrets.tbank.ru/glossarij/cifrovizaciya/?utm_referrer=https %3A %2F %2Fyandex.ru %2F
3. Роботизация бизнес-процессов с помощью RPA. [Электронный ресурс]. https://rpa-robin.ru/blog/robotizaciya-biznes-processov/