Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет ..., печатный экземпляр отправим ...
Опубликовать статью

Молодой учёный

Формирование имиджа руководителя как компонент стратегического менеджмента образовательной организации

Научный руководитель
Маркетинг, реклама и PR
30.10.2025
7
Поделиться
Аннотация
В статье рассматривается процесс формирования имиджа руководителя в качестве ключевого компонента стратегического менеджмента образовательной организации. Анализируются структурные компоненты и качественные характеристики имиджа, его влияние на конкурентоспособность учреждения и достижение долгосрочных целей развития.
Библиографическое описание
Гиманова, Е. В. Формирование имиджа руководителя как компонент стратегического менеджмента образовательной организации / Е. В. Гиманова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2025. — № 44 (595). — С. 128-131. — URL: https://moluch.ru/archive/595/129675.


Интенсивная конкурентная динамика и перманентная трансформация затрагивает, буквально все сферы жизни общества, не исключением является и образовательная сфера. Перемены глобализационного мира детерминируют для руководства образовательных организаций насущную потребность в идентификации и культивировании стратегических ресурсов, способных гарантировать как устойчивость, так и доминирующие позиции в образовательном пространстве.

В рамках этой парадигмы образ руководителя претерпевает существенную метаморфозу: его имидж, прежде часто рассматривавшийся как вторичная и сугубо личностная характеристика, обретает качественно новый статус, трансформируясь в структурообразующий элемент управленческого капитала учреждения. Следовательно, целенаправленное и продуманное формирование образа первого лица выходит за рамки личного брендинга, превращаясь в системную управленческую деятельность, оказывающую непосредственное воздействие на реализацию долгосрочных стратегических ориентиров организации.

Эта идея находит свое блестящее подтверждение в работе Е. Б. Перелыгиной, которая указывает, что «работа по созданию или преобразованию имиджа инспирируется желанием создать такой образ, который будет способствовать субъекту-прообразу в достижении успеха, при том, что успех понимается широко — и как достижение социально значимых целей, и как разрешение внутренних индивидуально-психологических проблем» [3, с. 49].

То есть, можно сказать, что происходит своеобразный синтез индивидуального и корпоративного начал, где персональный имидж руководителя становится одновременно и отражением его профессиональных качеств, и действенным инструментом, катализирующим достижение организационного успеха, консолидируя внутренние ресурсы и привлекая внешние возможности для поступательного развития всего образовательного учреждения.

Феномен имиджа, интерпретируемый как сложное символическое преломление индивидуальности в коллективном сознании референтных групп, обретает для руководителя образовательного учреждения статус многомерного конструкта, требующего скрупулезного структурного анализа. Публичное «Я» руководителя, которое, по точному замечанию Е. Б. Перелыгиной, является сутью имиджа, не существует как нечто монолитное, а напротив, оно складывается из системы взаимосвязанных компонентов, образующих его уникальную архитектонику [3].

Исследователь И. В. Булышева одновременно с этим предлагает рассматривать эту структуру через призму динамической модели, интегрирующей комплекс разноуровневых качеств — от врожденных особенностей до сознательно культивируемых поведенческих паттернов [1, с. 193]. Эта модель не является статичным слепком, но представляет собой живой, развивающийся портрет, который постоянно проецируется вовне, выполняя роль визитной карточки организации и транслируя ее глубинные ценности, корпоративные стандарты и стратегические амбиции.

Структурно ядро этого публичного «Я» реализуется вокруг трех фундаментальных компонентов, находящихся в отношении постоянной взаимозависимости и взаимовлияния. Рассмотрим их подробнее таблице.

Таблица 1

Компоненты структуры имиджа руководителя образовательной организации

компонент

характеристика

личностный

включает в себя характер, тип личности и психофизиологические особенности, которые формируют основу харизмы и эмоционального интеллекта, необходимых для управления педагогическим коллективом

социальный

проявляется в уровне образования, стиле общения и моделях ролевого поведения, демонстрирующих социальную зрелость и адаптивность руководителя

профессиональный

состоит в демонстрации высокого профессионализма, богатого трудового опыта и эффективного стиля руководства, что является фундаментом авторитета в профессиональной среде

Итак, как можно проследить по таблице, первый, личностный компонент, образует психологический фундамент имиджа, включая в себя характерологические черты, тип личности и индивидуальные психофизиологические особенности, которые формируют основу управленческой харизмы, эмоционального интеллекта и способности к эмпатии, столь необходимых для эффективного руководства высокоинтеллектуальным педагогическим коллективом.

Второй, социальный компонент, отражает способность руководителя к позиционированию себя в социальном пространстве, что проявляется в уровне общей и профессиональной культуры, индивидуальном стиле общения и владении разнообразными моделями ролевого поведения, что в совокупности демонстрирует его социальную зрелость, адаптивность и готовность к конструктивному диалогу с различными аудиториями.

Третий компонент — профессиональный, служит краеугольным камнем авторитета руководителя, поскольку заключается в безупречном владении профессиональными компетенциями, демонстрации богатого практического опыта и реализации эффективного, рефлексивного стиля руководства, что в конечном счете легитимирует его статус в профессиональном сообществе и формирует устойчивое доверие к его управленческим решениям.

Представляется закономерным замечание о том, что синергетическое единство этих компонентов, их сбалансированное развитие и согласованность с общей стратегией организации и порождает тот целостный и убедительный образ, который позволяет руководителю не только олицетворять учреждение, но и быть действенным катализатором его прогресса.

Любопытно, как развивая эту мысль, Г. Г. Почепцов проводит убедительную параллель, утверждая: «Имидж лидера помогает ему управлять страной. Имидж товара обеспечивает его успешную продажу. Благоприятный имидж страны привлекает в нее инвестиции и туристов» [4, с. 18]. Продолжая данную логику, можно с уверенностью утверждать, что целенаправленно формируемый сильный имидж руководителя образовательной организации выполняет аналогичную ресурсно-привлекательную функцию, выступая мощным катализатором, который притягивает в учреждение талантливых педагогов, мотивированных учащихся, надежных социальных партнеров и потенциальных инвесторов, тем самым формируя прочную ресурсную основу для устойчивого развития и стратегического прорыва.

Интеграция процесса формирования имиджа руководителя в систему стратегического менеджмента предполагает его органичное подчинение генеральным целям развития организации. Как обоснованно отмечают Е. В. Нехорошева и Е. Ю. Алексейчева, конструирование желаемого имиджа должно быть определено всесторонним и глубоким изучением запросов и ожиданий потребителей образовательных услуг [2]. В практическом разрезе то означает, что стратегически выверенный имидж отнюдь не является продуктом сугубо субъективных представлений руководителя о самом себе — напротив, он сознательно и планомерно конструируется в ответ на актуальные запросы и ожидания ключевых целевых аудиторий (родителей, учащихся, широкого педагогического сообщества и органов управления образованием).

Управление имиджем, таким образом, переходит из периферийной задачи в одно из приоритетных направлений управленческой деятельности, занимая нишу, которая определяет необходимость гармонизации этой практики на повседневной основе с учетом решения иных стратегических задач. На основании этого можно говорить о том, что данный процесс предполагает комплексное использование как объективных, овеществленных составляющих, к которым относятся качество реализуемых образовательных программ, уровень академических результатов и квалификационный портрет педагогического коллектива, так и составляющих субъективных, формируемых исключительно через продуманные и эффективные коммуникации. Базовые принципы проектирования имиджа (будь то принцип ориентации на потребителя, системности, перманентного развития или вовлеченности персонала) демонстрируют полную концептуальную корреляцию с фундаментальными принципами стратегического управления, что подчеркивает глубину их интеграции.

Крайне важным представляется обеспечение соответствия формируемого имиджа руководителя не только этапу жизненного цикла организации, но и ее общей стратегии развития. Руководитель инновационной школы-лаборатории, устремленной в будущее, и руководитель классической гимназии, хранящей академические традиции, закономерно будут акцентировать различные аспекты своего профессионального образа, что, однако, ни в коей мере не отменяет императива соответствия внутреннего имиджа, то есть восприятия руководителя внутри профессионального коллектива, имиджу внешнему, формируемому в сознании внешних стейкхолдеров. На эту фундаментальную дихотомию обращает внимание Г. Г. Почепцов, констатируя, что имидж представляет собой публичное «Я» человека. По мнению теоретика «часто человек видит себя идеальным, но это оказывается не так с точки зрения аудитории» [4, с. 61]. Поэтому важным видится именно стратегический подход, основанный на механизмах постоянного мониторинга и обратной связи, который потенциально позволит осуществлять своевременную коррекцию имиджа, минимизируя разрыв между самоощущением руководителя и его восприятием аудиторией.

Что касается направлений коррекции и развития имиджа в современных условиях, то необходимо подчеркнуть, что глубинная цифровая трансформация образовательного пространства существенно трансформирует традиционные требования к имиджу руководителя. Исследования, аналогичные работам О. А. и Е. М. Тетцоевых, сфокусированным на имидже преподавателя, обнаруживают свою полную релевантность и в отношении руководителя образовательной организации, поскольку процесс целенаправленного формирования его образа требует постоянной и тонкой корректировки ключевых составляющих в ответ на вызовы времени [5, с. 230]. При этом габитарный имидж, то есть внешний облик, не только не утрачивает своей значимости, но и наполняется новыми смыслами: опрятный внешний вид, соответствующий нормам делового стиля, демонстрация внимания к физической форме остаются для всех участников образовательных отношений неоспоримыми невербальными маркерами внутренней дисциплины, собранности и уважения к аудитории, что прочно ассоциируется с фундаментальными основами профессиональной успешности и управленческой компетентности.

Однако этот визуальный каркас необходимо наполнять живым и актуальным содержанием, что находит свое непосредственное выражение в вербальной составляющей имиджа. Современный руководитель обязан демонстрировать безупречную лингвистическую культуру и свободное владение профессиональной терминологией, что служит основанием для признания его экспертного статуса. Одновременно от него требуется исключительная гибкость и адаптивность речевого поведения, способность к конструктивному диалогу с представителями разных поколений, что подразумевает не только понимание специфики цифровых коммуникативных практик, но и умение эффективно использовать их для усиления убедительности управленческих и разъяснительных сообщений, выстраивая тем самым прочные мосты взаимопонимания в поливозрастной и поликультурной среде образовательной организации.

Диалектическое единство формы и содержания, визуального и вербального, находит свое логическое завершение и материальное воплощение в овеществленном имидже, который проявляется через демонстрацию практической компетентности в области применения современных образовательных технологий, систем управления и цифровых платформ. В данном контексте непрерывное повышение квалификации и подчеркнутая открытость новым знаниям перестают быть формальной обязанностью, превращаясь в мощный инструмент конструирования образа руководителя-лидера, мыслящего стратегически и опережающего тренды, в противовес образу администратора, занятого исключительно оперативным решением текущих задач.

Столь комплексный подход к формированию собственного публичного «Я», синтезирующий габитарные, вербальные и овеществленные компоненты, представляет собой, по своей сути, деятельность глубоко стратегическую. Как метко констатирует Г. Г. Почепцов, «Создавая тот или иной имидж не только себе, но и другому, мы помогаем себе решать свои собственные задачи» [4, с. 82]. А значит, целенаправленно формируя и корректируя свой персональный имидж, руководитель образовательной организации одновременно проецирует вовне и закрепляет в общественном сознании желаемый образ всего учреждения, решая тем самым ключевую задачу обеспечения его долгосрочной конкурентоспособности и устойчивого развития в условиях динамичной социально-экономической реальности.

В заключение отметим, что формирование имиджа руководителя образовательной организации представляет собой сложный, многокомпонентный процесс, имеющий прямое отношение к сфере стратегического менеджмента. Целенаправленное конструирование этого образа, основанное на глубоком анализе внутренней и внешней среды, интеграции с корпоративной культурой и общей стратегией развития, превращает его из субъективного феномена в объективный управленческий ресурс.

Позитивный имидж руководителя, являясь катализатором доверия и лояльности, создает прочный фундамент для формирования социального имиджа организации в целом, что, в конечном счете, позволяет ей занять лидирующие позиции на рынке образовательных услуг и обеспечивает ее эффективное функционирование и развитие в долгосрочной перспективе. Из этого закономерно следует вывод: инвестиции в формирование стратегически выверенного имиджа руководителя являются инвестициями в будущее образовательной организации.

Литература:

1. Булышева И. В. Имидж руководителя образовательной организации // Молодой ученый. — 2019. — № 40 (278). — С. 191–193. — URL: https://moluch.ru/archive/278/62828 (дата обращения: 27.10.2025).

2. Нехорошева Е. В., Алексейчева Е. Ю. Имидж как управленческий ресурс общеобразовательной организации // Вестник Московского городского педагогического университета. Серия: Экономика. — 2018. — № 4 (18). — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/imidzh-kak-upravlencheskiy-resurs-obscheobrazovatelnoy-organizatsii (дата обращения: 27.10.2025).

3. Перелыгина Е. Б. Психология имиджа. — М.: Аспект Пресс, 2002. — 223 с.

4. Почепцов Г. Г. Имиджелогия. — М.: Рефл-бук; К.: Ваклер, 2000. — 768 с.

5. Тетцоева О. А., Тетцоева Е. М. Формирование имиджа преподавателя вуза в новой образовательной среде // Вестник университета. — 2022. — № 2. — С. 223–230. — URL: https://doi.org/10.26425/1816–4277–2022–2–223–230 (дата обращения: 27.10.2025).

Можно быстро и просто опубликовать свою научную статью в журнале «Молодой Ученый». Сразу предоставляем препринт и справку о публикации.
Опубликовать статью
Молодой учёный №44 (595) октябрь 2025 г.
Скачать часть журнала с этой статьей(стр. 128-131):
Часть 2 (стр. 69-135)
Расположение в файле:
стр. 69стр. 128-131стр. 135

Молодой учёный