В статье рассматриваются ключевые подходы к оцениванию качества данных с помощью различных метрик в современном цифровом обществе. Особое внимание уделяется рассмотрению существующих метрик качества данных и их классификации.

Ключевые слова: качество данных, метрики качества данных, большие данные, цифровая трансформация.

В современном мире качество данных играет решающую роль в обеспечении эффективного принятия решений и стратегического планирования. Данные становятся основой для аналитики, прогностических моделей и инновационных технологий, таких как искусственный интеллект и машинное обучение. Низкое качество данных может привести к ошибочным выводам, финансовым потерям и снижению конкурентоспособности. В условиях глобальной цифровой трансформации организации сталкиваются с необходимостью постоянного мониторинга и улучшения качества своих данных. Таким образом, понимание и управление качеством данных становятся критическими факторами для успеха в различных сферах деятельности.

Определение метрик качества данных

Метрики качества данных — это количественные показатели, которые измеряют различные аспекты данных, такие как точность, полнота, актуальность, согласованность и уникальность. Эти метрики позволяют организациям систематически подходить к оценке и улучшению качества данных, что является ключевым фактором для успешной аналитики и принятия решений [1].

Основные определения метрик качества данных включают:

1. Точность (Accuracy) : Степень, до которой данные правильно отражают реальное состояние объектов или событий. Точность является критическим аспектом качества данных, так как неправильные данные могут приводить к ошибочным выводам и решениям [2].
2. Полнота (Completeness) : Наличие всех необходимых данных для определенной задачи. Полные данные обеспечивают всесторонний анализ и принятие решений. Недостаток данных может привести к неполной картине и ошибкам в анализе [3].
3. Актуальность (Timeliness) : Степень, до которой данные обновлены и соответствуют текущему времени. Актуальные данные важны для принятия своевременных и обоснованных решений [4].
4. Согласованность (Consistency) : Степень, до которой данные согласованы между различными системами и источниками. Согласованные данные обеспечивают целостность и надежность информации [5].
5. Уникальность (Uniqueness) : Степень, до которой данные являются уникальными и не содержат дубликатов. Уникальные данные предотвращают ошибки, связанные с дублированием записей и обеспечивают точность аналитики [6].

Организации могут вводить свои собственные метрики в зависимости от своих потребностей и задач по оценке качества данных. Примерами таких метрик являются:

1. Время простоя данных (Data downtime) : По аналогии с программным обеспечением, где простой каких-либо сервисов или систем является одним из ключевых показателей работоспособности и надёжности системы в целом, под временем простоя данных понимаются периоды времени, когда данные отсутствуют, неточны или иным образом содержат ошибки. Это влияет на неточность в отчетах или неэффективном принятии решений. Используя данную метрику, можно оценивать качество выстроенных систем и процессов по работе с данными внутри компании [7].
2. Количество изменений разметки (Switch-Based Estimation) : Часто для разметки данных привлекают внешних сотрудников или используют краудсорсинг. После работы таких сотрудников появляется необходимость оценить качество разметки данных, с позиции оставшихся ошибок в наборе данных или изначально неверно размеченных данных. Для такой задачи можно использовать метрику по количеству изменений разметки данных. Правильно перемешивая различные фрагменты данных между различными сотрудниками и основываясь на количестве изменений разметки строк данных с ошибочных на неошибочные и наоборот эта метрика позволяет сделать вывод о качестве разметки данных и количестве оставшихся ошибочных элементов в наборе данных [8].

Классификация метрик качества данных

Метрики качества данных можно классифицировать на основе различных критериев, включая их функциональные аспекты, методологические подходы и области применения.

Классификация по методологическим подходам

Метрики качества данных можно классифицировать по методологическим подходам, используемым для их оценки:

— Статистические метрики (Statistical Metrics) : Эти метрики основаны на использовании статистических методов для анализа данных. Примеры включают средние значения, стандартные отклонения и коэффициенты корреляции [9].

— Алгоритмические метрики (Algorithmic Metrics) : Эти метрики используют алгоритмы для оценки качества данных. Примеры включают алгоритмы обнаружения аномалий и методы машинного обучения для идентификации ошибок в данных [10].

— Бизнес-метрики (Business Metrics) : Эти метрики основаны на бизнес-требованиях и критериях. Примеры включают показатели, связанные с удовлетворенностью клиентов, эффективность бизнес-процессов и экономические показатели [2].

Классификация по областям применения

Метрики качества данных могут быть классифицированы по областям применения, включая:

— Метрики для бизнес-аналитики (Business Analytics Metrics) : Эти метрики используются для оценки данных, применяемых в бизнес-аналитике и прогнозировании. Примеры включают точность прогнозов и полноту данных для анализа рынка [6].

— Метрики для научных исследований (Research Metrics) : Эти метрики используются для оценки данных в научных исследованиях. Примеры включают точность экспериментальных данных и полноту данных для статистического анализа [1].

— Метрики для государственных данных (Government Data Metrics) : Эти метрики используются для оценки данных, применяемых в государственных учреждениях. Примеры включают актуальность демографических данных и согласованность данных о здравоохранении [3].

Заключение

Определение и классификация метрик качества данных являются основой для систематической оценки и улучшения различных аспектов данных. Метрики позволяют организациям количественно оценивать качество данных и предпринимать необходимые меры для его повышения. Понимание различных метрик и их классификаций важно для эффективного управления данными и обеспечения их надежности и точности.

Литература:

1. Olson, J. E. Data Quality: The Accuracy Dimension. Morgan Kaufmann, 2003.
2. Wang, R. Y., Strong, D. M. Beyond Accuracy: What Data Quality Means to Data Consumers // Journal of Management Information Systems. 1996. Т. 12, №. 4. С. 5–33.
3. Batini, C., Scannapieco, M. Data Quality: Concepts, Methodologies and Techniques. Springer, 2006.
4. Redman, T. C. The Impact of Poor Data Quality on the Typical Enterprise // Communications of the ACM. 1998. Т. 41, №. 2. С. 79–82.
5. Wang, R. Y., et al. AIMQ: A Methodology for Information Quality Assessment // Information and Management. 2001. Т. 40, №. 2. С. 133–146.
6. English, L. P. Improving Data Warehouse and Business Information Quality. John Wiley & Sons, 1999.
7. McGilvray D. Data Quality Fundamentals / Danette McGilvray. — М.: O'Reilly Media, 2008. — 300 с.
8. Chung, Y., Krishman, S., Kraska, T. A Data Quality Metric (DQM): How to Estimate the Number of Undetected Errors in Data Sets
9. Chambers, J., et al. Data Quality in Information Systems // Journal of Information Systems. 1971. Т. 12, № 3. С. 45–67.
10. Maydanchik, A. Data Quality Assessment. Technics Publications, 2007.