Для лучшего понимания деятельности организации используется моделирование. Рассмотрена методика и типовой бизнес-процесс производственного предприятия.
Ключевые слова: бизнес-процессы, моделирование, производство
Разработка, экономическое обоснование и реализация гибких, адаптивных к изменяющимся условиям внешней конкурентной среды организационных систем управления предприятием невозможны без широкого применения новых технологий, использующих методы системного анализа и информатизации. Чаще всего это происходит, потому что современный этап развития общества характеризуется возрастающей ролью информационной сферы, представляющей собой совокупность информации, информационной инфраструктуры, субъектов, осуществляющих сбор, формирование, распространение и использование информации.
В общем случае, бизнес-моделирование — деятельность по выявлению и описанию существующих бизнес-процессов (анализ бизнес-процессов), а также проектированию новых (проектирование бизнес-процессов). [2]
Однако, данное определение не отражает специфики различных экономических категорий участников хозяйственных процессов. Поэтому, с точки зрения исследуемого объекта, экономическая категория бизнес-процессов в производстве, это последовательная и целенаправленная деятельность хозяйствующих субъектов в сфере производства и реализации продукции различного назначения и обслуживающих соседствующие отрасли народного хозяйства. Основная цель — получение выгоды (чаще всего прибыли), необходимой для ведения как простого, так и расширенного воспроизводства готовой продукции, а также самосохранения хозяйствующих субъектов розничных секторов народного хозяйства. То есть, как и во многих других случаях бизнес-процесс в производственных предприятиях, это последовательность взаимосвязанных процессов, формирующих структуру бизнес-процессов.
В общем случае, для товаропроизводителя, ее можно представить следующим образом.
Рис. 1. Контекстная диаграмма бизнес-процессов предприятия
Но более показательной будет являться декомпозиция данной диаграммы.
Рис. 2. Декомпозиционная диаграмма
Представленные функциональные блоки несут в себе следующий смысл:
- Изучение рынка — определение его емкости, потребности потенциальных покупателей в товарной продукции различных производителей. На этом этапе производятся маркетинговые исследования изменения тенденций развития конъюнктуры соответствующего сегмента рынка.
- прогнозирование возможной цены продажи продукции;
- объемы реализации производимой продукции по прогнозируемым или обеспечивающим расширенное воспроизводство ценам.
- Оценка собственных возможностей — на данном этапе с позиции проведенных исследований определяются потенциальные возможности производства с использованием имеющихся на предприятии ресурсов, с учетом вовлечения в производство не используемых резервов и внедрения достижений научно-технического прогресса и передового опыта организации производства.
- Расчет дополнительных ресурсов — анализируются варианты увеличения объемов товарного производства на предприятии за счет привлечения дополнительных ресурсов, с учетом окупаемости затрат и возможности ведения расширенного производства.
- Организация и управление производством — данных процесс подразумевает выбор технологий производства, управление процессом воспроизводства и технологическими процессами деятельности предприятия с целью повышения эффективности.
- Переработка и реализация — отработка каналов оптово-розничной торговли и выбор рынков сбыта производимой продукции.
- Управление доходами и расходами:
- управление доходами решается выполнением трех задач:
‒ обеспечение самоокупаемости текущей хозяйственной деятельности;
‒ выполнение финансовых обязательств перед государством и кредиторами;
‒ обеспечение самофинансирования предприятия в предстоящем периоде.
- под управлением рисками понимается вероятность возникновения непредвиденных имущественных или финансовых потерь, в ситуации неопределенности условий хозяйственной деятельности предприятия. Основной целью, при этом, является минимизация потерь, случайно возникающих в процессе хозяйствования.
На предложенной схеме наиболее неопределенными являются управляющие воздействия и механизмы (кто и с помощью чего будет реализовывать процессы).
Исходя из определения управления: «Экономическая категория управленческое решение — это функция управления, представляющая собой целенаправленное воздействие субъекта управления на объект управления, с целью получения качественных изменений, необходимых для достижения поставленных целей и задач» [1], в качестве управляющего воздействия преобладает информационный аспект управления предприятием, который в свою очередь предполагает тройственный подход:
Во-первых, необходимая субъекту управления информация о внешней и внутренней среде рынка, позволяющая реально оценить существующее положение объекта управления. В его роли выступает производственное предприятие, организация или его подразделения.
Во-вторых, информация, необходимая для принятия и реализации объектом управления различных вариантов управленческих решений.
В-третьих, информация, необходимая специалистам объекта управления, для его развития в ближайшей и отдаленной перспективе.
В качестве механизма, показаны людские ресурсы и различное информационное обеспечение.
В качестве информационного обеспечения необходимо использовать:
- региональные базы данных о количестве и местоположении необходимых для выполнения технологических операций, материально технических ресурсов, инновационных технологиях, о потенциальных партнерах и покупателях
- Системы информационного обеспечения внедрения инновационных технологий.
- Информационные системы управления локальными ресурсами предприятия.
Предлагаемая модель позволит дать руководителю и административному персоналу качественно новое понимание бизнес-процессов на предприятии. Это позволит перейти на качественно новые принципы построения организационных систем управления производственными процессами, опирающиеся на глубокое и всестороннее использование информационных технологий [3].
Совокупность своевременных, грамотных решений по управлению структурными подразделениями хозяйства в совокупности с применением средств информационных технологий. Что приведет к получению максимальной прибыли за счет увеличения объемов производства товарной продукции в сложившихся и прогнозируемых в будущем, хозяйственных операциях.
Литература:
- Качанова Л. С., Гальчич М. А., Моделирование материальных и информационных систем. //Международный научный журнал, -М: Учебно-методический центр «Триада» (Москва), 2010, стр. 22–26;
- Гальчич М. А. Особенности управления на современном этапе развития информационных технологий. // Вестник федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Московский государственный агроинженерный университет им. В. П. Горячкина, -М.: Российский государственный аграрный университет — МСХА им. К. А. Тимирязева, 2003, стр. 185–187;
- Гальчич М. А., Моделирование деятельности организации для реинжиниринга. //Международный научный журнал, -М: Учебно-методический центр «Триада» (Москва), 2010, стр. 26–30;