Коммуникативное пространство региона — ключевой фактор в социально-экономическом развитии территории страны. Оно формируется благодаря различным коммуникационным процессам, взаимодействиям между жителями, организациями и институтами власти.

Формирование эффективного коммуникативного пространства играет важную роль в развитии регионов. Создание благоприятных условий для коммуникаций способствует повышению уровня информированности населения, укреплению доверия между различными социальными группами и активизации гражданского участия.

Коммуникативное пространство региона выступает совокупностью условий, механизмов, каналов, обеспечивающих обмен информацией, идеями, ценностями и ресурсами между различными субъектами внутри региона и за его пределами. Оно играет ключевую роль в формировании социально-экономической и культурной идентичности региона, а также способствует его развитию и интеграции в более широкие системы. [2]

В основе процесса формирования коммуникативного пространства региона лежит создание условий для свободного и продуктивного обмена информацией, идеями и мнениями.

Ключевыми основами при формировании коммуникативного пространства выступают:

— развитие цифровой инфраструктуры, обеспечивающей доступность информации и платформ для взаимодействия;

— поддержка и стимулирование диалога через проведение публичных слушаний, круглых столов, форумов и конференций;

— создание и продвижение региональных медиа-ресурсов, способных освещать актуальные проблемы и достижения, а также формировать единое информационное поле;

— разработка и реализация программ по развитию медиаграмотности и критического мышления у населения, что позволяет повысить качество потребляемой информации и снизить риски дезинформации;

— активное вовлечение граждан в процессы принятия решений через механизмы обратной связи, общественные советы и платформы для гражданских инициатив. [4]

Успешное применение этих практик способствует укреплению доверия, повышению прозрачности управления и формированию сильной региональной идентичности.

Эффективное коммуникативное пространство позволяет региону решать ряд важных задач. Во-первых, повышается уровень осведомленности населения о событиях и процессах, происходящих в регионе. Во-вторых, формируется позитивный имидж региона не только среди жителей, но и гостей, инвесторов и туристов. В-третьих, происходит активное стимулирование гражданской активности и участие в принятии решений.

Регионы активно используют разнообразные методы и технологии для формирования своего коммуникативного пространства. Так, развитие телекоммуникационных технологий значительно расширяет возможности для коммуникации внутри региона. Интернет-платформы становятся важным инструментом для распространения информации, взаимодействия органов власти с населением и решения повседневных вопросов. [3]

Также регион может эффективно использовать потенциал социальных сетей для привлечения внимания к своим проектам и достижениям, повышения прозрачности управления и вовлечения общественности в решение проблем.

Некоммерческие организации и добровольцы способны существенно дополнить усилия властей по формированию качественного коммуникативного пространства. А кооперация между регионами помогает обмениваться лучшими практиками, развивать взаимовыгодные проекты и укреплять экономические связи. Совместные мероприятия и инициативы способствуют созданию общего коммуникативного поля, которое усиливает привлекательность каждого отдельного региона.

Несмотря на изменившиеся условия функционирования внешней среды государства, положение дел на региональном уровне осталось прежним. В условиях роста индивидуализации и разобщенности, вызванной многими причинами, коммуникативное пространство в регионах переживает период переконфигурации. Она по-разному проявляет себя на уровне регионов.

В ситуации России с ее значительной территорией и многообразием населяющих ее народов существует настоятельная необходимость в формировании региональной идентичности. В этом же должна быть заинтересована региональная и муниципальная власть. Для поддержания единого коммуникативного пространства на региональном уровне наряду с другими условиями необходимы значительные финансовые средства. [1]

Рассмотрим более подробно практику формирования коммуникативного пространства российских регионов на примере города Санкт-Петербург.

В Санкт-Петербурге выстраивание коммуникативного пространства организовано многоуровневым способом, охватывающим широкий спектр каналов и форматов взаимодействия.

Официальные сайты органов власти, сайт Администрации города, где публикуются достоверные и актуальные новости, портал «Наш Санкт-Петербург», страницы и аккаунты ведомств в социальных сетях — такие ресурсы предоставляют удобную форму подачи заявлений, отслеживания статуса заявок и уведомлений о важных изменениях. Например, через аккаунт Комитета по здравоохранению в социальных сетях часто распространяются рекомендации и разъяснения по актуальным медицинским вопросам.

Информационно-аналитические телепередачи на каналах 5-й канал, телеканалы «Санкт-Петербург» и НТВ-Петербург. Аудитория получает свежие новости о работе властей и главы города, мнения экспертов и политиков, участвует в голосованиях и обсуждениях.

Такие газеты, как «Невское время», «Петербургский дневник», журнал «Санкт-Петербургский курьер», поддерживают связь с читателями, публикуют репортажи, интервью и экспертные оценки по широкому кругу вопросов городской жизни. Читатели также могут оставить отзывы и комментарии на сайте изданий.

Используется практика публичных слушаний, собраний районных советов и общественных комиссий. В 2021 году власти Санкт-Петербурга начали прорабатывать вопрос проведения прямых эфиров с горожанами для решения актуальных проблем. Также некоторые аспекты работы по взаимодействию с жителями ведутся через ЦУР (Центр управления регионом). Здесь специалисты реагируют на обращения жителей. Петербуржцы могут направить свой вопрос властям, написав сообщение на страницы госорганов в соцсети. Специальная система фиксирует обращение и направляет его в нужный комитет, где готовят ответ. ЦУР обращает внимание не только на жалобы, но и на инициативы и предложения по улучшению всех сфер жизни. Для каждого запроса ищут наилучший и оптимальный вариант решения. Все обращения, с которыми работает ЦУР, остаются в базе и на его основе вырабатывается уже система решений различных проблем, которые предлагают властям для реализации.

Кроме того, ЦУР Санкт-Петербурга запустил спецпроект «Диалог с НКО», в рамках которого вместе с некоммерческими организациями формируют перечни системных отраслевых проблем и решений, для реализации которых могло быть оказано содействие госорганов.

В Санкт-Петербурге работает городская служба медиации. Это команда профессиональных медиаторов, аналитиков и социологов. Они помогают петербуржцам разрешать конфликты интересов, которые могли возникнуть при принятии значимых общегородских решений и реализации масштабных проектов.

Крупные ежегодные праздники, фестивали, концерты и шествия являются частью механизма построения сильного коммуникативного поля города. День Победы, Невский проспект, Дни Военно-Морского Флота привлекают сотни тысяч участников и зрителей, сплачивая население и подчеркивая важность коллективного опыта.

Таким образом, благодаря сочетанию цифровых технологий, традиционных массовых СМИ и площадок открытого диалога власти Санкт-Петербурга эффективно формирует устойчивое и инклюзивное коммуникативное пространство, открытое для конструктивного диалога и совместных решений.

Сегодня особенно важно регионам активно развивать цифровые платформы и сервисы, обеспечивающие доступ граждан к информации о деятельности органов власти, государственным услугам и обратной связи. Это включает в себя региональные порталы госуслуг, сайты администраций, создание единых информационных ресурсов для информирования о региональных программах поддержки бизнеса, культурных мероприятиях или изменениях в законодательстве.

Большое внимание уделяется и развитию медиаландшафта, поддержке региональных СМИ и созданию качественного контента, отражающего жизнь региона в целом. Администрации сотрудничают с местными телеканалами, радиостанциями и печатными изданиями, оказывают поддержку журналистским расследованиям и проектам, направленным на продвижение позитивного имиджа региона. Важным направлением является также борьба с дезинформацией и фейковыми новостями, распространяемыми в интернете.

Практики формирования коммуникативного пространства являются необходимым условием успешного развития любого региона. Благодаря эффективным инструментам и технологиям удается повысить уровень информационной открытости, укрепить доверие между властью и обществом, создать условия для активного участия граждан в управлении территорией. Дальнейшее изучение и внедрение лучших практик позволит российским регионам стать более привлекательными для проживания, инвестирования и туризма.

Таким образом, формирование коммуникации в российских регионах является важным инструментом повышения эффективности государственного управления, укрепления связей между властью и обществом, развития экономики и повышения качества жизни населения. При этом, каждая региональная администрация выбирает свои приоритеты и методы работы, учитывая специфику своего региона.

Литература:

1. Дзякович Е. В. Коммуникативные пространства российских регионов: состояние и тенденции развития // Теория и практика общественного развития. 2010. № 2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kommunikativnye-prostranstva-rossiyskih-regionov-sostoyanie-i-tendentsii-razvitiya-1
2. Качалова С. М. Пути совершенствования коммуникативного пространства // Знак: проблемное поле медиаобразования. — 2020. — № 3 (37). — С. 43–49
3. Леонтьева М. М., Санина А. Г. От информирования к взаимодействию. Особенности развития цифровых каналов коммуникации граждан и власти в регионах России // Мир России. Социология. Этнология. 2025. № 2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ot-informirovaniya-k-vzaimodeystviyu-osobennosti-razvitiya-tsifrovyh-kanalov-kommunikatsii-grazhdan-i-vlasti-v-regionah-rossii
4. Осипова Е. А. Связи с общественностью как средства формирования ценностного коммуникативного пространства / Е. А. Осипова. — М.: Инфра-М; Znanium.com, 2015. — 144 с. ISBN 978–5–16–103663–1
5. Официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга. URL: https://www.gov.spb.ru/
6. Шарков, Ф. И. Медиаполитика и общественное мнение в медиапространстве / под ред. Ф. И. Шаркова. — М.: Дашков и К, 2023. — С. 103