Данная статья посвящена эмпирическому исследованию влияния рекламы на формирование и изменение покупательского поведения. В работе рассматриваются основные теоретические подходы к изучению рекламного воздействия, а также анализируются результаты эмпирического исследования, включающего опросы и анализ данных о потребительском поведении. В результате были выявлены ключевые факторы, определяющие эффективность рекламных кампаний и степень их влияния на выбор потребителей. Полученные данные позволяют сделать вывод о необходимости целенаправленного использования рекламных стратегий для формирования лояльности и увеличения продаж.
Ключевые слова: реклама, покупательское поведение, эмпирическое исследование, маркетинговая коммуникация, потребительские предпочтения.
Введение
Реклама является одним из наиболее мощных инструментов маркетинга, оказывающим существенное влияние на поведение потребителей. В условиях высокой конкуренции и насыщенного информационного пространства важно понимать, как именно реклама формирует предпочтения, мотивацию и решения потребителей. Эмпирические исследования позволяют не только оценить степень влияния рекламных сообщений, но и выявить факторы, усиливающие или ослабляющие его.
Цель данной статьи — проанализировать результаты эмпирического исследования, направленного на выявление влияния рекламы на покупательское поведение, а также определить ключевые факторы, способствующие эффективности рекламных кампаний.
Теоретические основы влияния рекламы
Реклама воздействует на потребителя с помощью различных механизмов: информационного, эмоционального, социального и психологического. Согласно теории AIDA (внимание, интерес, желание, действие), эффективная реклама должна привлекать внимание, вызывать интерес, формировать желание и побуждать к действию. Важным аспектом также является концепция когнитивного диссонанса, когда реклама служит средством укрепления или изменения существующих потребительских установок.
Исследования показывают, что реклама может влиять на покупательское поведение как напрямую (стимулируя покупку), так и косвенно (укрепляя бренд, формируя лояльность). В то же время влияние рекламы зависит от множества факторов: целевой аудитории, типа продукта, формата рекламного сообщения и условий рынка.
Эмпирическое исследование влияния рекламы на покупательское поведение был проведен опрос среди 500 потребителей различного возраста и социального статуса в городе Новосибирск. В опросе использовались закрытые и открытые вопросы, позволяющие определить, насколько реклама влияет на их решение о покупке, какие виды рекламы наиболее эффективны, а также выявить факторы, усиливающие или ослабляющие воздействие.
Дополнительно были проанализированы данные о продажах и откликах на рекламные кампании выбранных компаний за последние 12 месяцев.
Результаты исследования
Анализ данных показал, что:
– 78 % респондентов отмечают, что реклама существенно влияет на их решение о покупке, особенно при выборе новых или неизвестных товаров;
– основные виды рекламы, вызывающие наибольший отклик — телевидение (65 %), интернет-реклама (60 %) и социальные сети (55 %);
– эмоциональный аспект рекламы, использование ярких визуальных образов и позитивных посланий, повышает её эффективность, о чем заявили 70 % участников;
– среди факторов, снижающих влияние рекламы, выделяют перенос внимания (многообразие сообщений), недоверие к рекламодателям и усталость от постоянных рекламных сообщений.
Также выявлена зависимость между уровнем дохода и восприимчивостью к рекламе: более обеспеченные потребители менее подвержены рекламным воздействиям, тогда как молодёжь и потребители с низким доходом более чувствительны к рекламным сообщениям.
Обсуждение результатов
Результаты исследования подтверждают теоретические предположения о сильном влиянии рекламы на покупательское поведение. Особенно выражено воздействие эмоциональных и визуальных элементов в рекламных сообщениях. Также видно, что современные потребители все чаще обращают внимание на интернет и социальные сети, что требует адаптации маркетинговых стратегий.
Важным выводом является необходимость учета особенностей целевой аудитории при разработке рекламных кампаний. Например, для молодежи более эффективны социальные сети и видеореклама, тогда как для старшего поколения — традиционные СМИ.
Заключение
Эмпирическое исследование подтвердило, что реклама оказывает значительное влияние на покупательское поведение, особенно в условиях высокой конкуренции и информационной насыщенности рынка. Для повышения эффективности рекламных стратегий необходимо учитывать психологические и демографические особенности целевой аудитории, использовать эмоциональные и визуальные компоненты, а также интегрировать онлайн и офлайн каналы коммуникации.
Литература:
- Абрамова Е. А., Ларичева Е. А. Психология потребительского поведения в условиях цифровой трансформации//в сборнике: Новые горизонты. ⅩII научно-практическая конференция с международным участием: сборник материалов и докладов. Брянск, 2025. С. 855–859.
- Грязнов С. А. О новой модели потребительского поведения //в сборнике: Актуальные вопросы права, экономики и управления. Сборник материалов VII Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых с международным участием. Чебоксары, 2025. С. 62–63.
- Козлова Е. С. Нейромаркетинг: как эмоциональные триггеры влияют на принятие решений потребителей//Human Progress. 2025. Т. 11. № 2.
- Шадрина Л. Ю. Развитие принципа ориентации на потребителя в контексте современного маркетинга // Экономика и управление: проблемы, решения. — 2025. — Т. 7. — № 4 (157). — С. 162–168.
- Шадрина Л. Ю. Маркетинг взаимоотношений как основа построения долгосрочных взаимоотношений с клиентами (авторская модель) // Экономика и предпринимательство. 2020. № 11 (124). С. 743–748.
- Шадрина Л. Ю. Исследование целевой аудитории как важнейший этап эффективности продвижения организации. // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. — 2022. — № 12. — С. 367–371.