В настоящей работе представлены основные понятия, характеристики и критерии по направлению исследования имиджа региона. Автором предложены универсальные критерии и их варианты для расчета оценки имиджа территории.

Ключевые слова: имидж региона, развитие региона, имиджевая компания, региональная политика.

Для устойчивого социально-экономического развития субъекта государства региональному управленцу (в данной статье под термином региональный управленец понимается представители власти региона и муниципалитетов) необходимо перманентное привлечение инвестиций, федеральное финансирование или софинансирование инициатив региона. В связи с чем субъекту необходимо выделится среди других субъектов. Как показывает международная и российская практики, а также исследования для улучшения инвестиционной привлекательности региона необходимо особое внимание уделять имиджу региона в целом. Следовательно, региональному управленцу в настоящих реалиях необходимо создать PR-стратегию развития положительного образа субъекта РФ.

В настоящем исследовании под имиджем региона стоит понимать совокупность представлений и убеждений о конкретной территории (административном субъекте). Данное явление — иррациональное (субъективное), однако, оно имеет и рациональные (объективные) количественные и качественные показатели.

Характеристика имиджа территории может основываться на:

1. Иррациональной составляющей, которая включает в себя: набор ощущений и представлений о природно-климатических, исторических, этнографических, социально-экономических, политических, морально-психологических и других особенностей данной территории [1].
2. Рациональной составляющей, которая включает в себя: социально-экономические показатели региона как отдельно, так и в соотношении с ближайшими регионами и/или центральными регионами государства; степень развития инфраструктуры; отраслевая специализация региона; политические настроения в субъекте как результат региональной политики и другие реальные (фактические) показатели.

Имидж региона может складываться следующими путями: естественный, стихийный, искусственный, и/или их комбинации.

Кроме того, направление развития региональной политики положительного имиджа региона может быть внутренним (направлен на жителей субъекта) и внешний (направлен на жителей других регионов или иностранных государств).

В современных реалиях экономика внутри субъекта не может существовать как отдельная обособленная система, очевидно, возрастает конкуренция между регионами, которая вызвана борьбой за привлечение инвестиций. Создание положительного имиджа и позитивный образ региона непосредственно влияет на социально-экономическое развитие субъекта.

Исследования имиджевой привлекательности региона результат последних десятилетий, в частности в связи с развитием средств массовой информации, социальных сетей, блогов и так далее. Нельзя сегодня недооценивать роль социальных сетей при формировании образа региона, его представления у местных жителей и жителей других регионов.

Имидж регионов является важной областью исследования, которая рассматривается в различных контекстах, таких как развитие рекламы, маркетинга и массовых коммуникаций. Наука о формировании имиджа включает в себя дисциплины социологии, социальной психологии и другие. Однако в рамках региональной экономики эта тема изучена недостаточно полно. Именно поэтому актуальность выбранной темы обусловлена её теоретической значимостью и практическими возможностями применения.

На основе исследований можно выделить нижеуказанные выводы в отношении имиджа региона.

1. Необходимо создать теоретические основы исследования имиджа региона, уточнить понятийный аппарат, разработать эффективную и наглядную методику оценки имиджа региона как сравнительную, так и самостоятельную. Имидж выступает как инструмент формирования положительного восприятия территории — через специально созданное впечатление для различных целевых групп (внутренних и внешних), основанное на информации, сформированных средствами массовой информации и коммуникации (социальные сети).
2. Процесс искусственного формирования имиджа региона процесс многогранный и межотраслевой, включающий формирование стратегических принципов, постановкой конкретных и достижимых задачи по формированию образа территории в общественном мнении с реальными сроками исполнения. Для этого необходимо использовать современные технологии управления процессом формирования и продвижения имиджа, включающие в себя политические технологии формирование общественного мнения и современные PR-технологии. Для успешной реализации стратегии формирования имиджа региона важен единый системный подход, основанный на согласованной стратегии создания образа с общей маркетинговой стратегией региона, включая стратегию привлечения инвестиций и последовательность ее выполнения.
3. Формирование вышеназванного процесса предполагает воздействие на ключевые факторы, определяющие ценность и «характер» региона, а также его позитивный образ через массовые коммуникации, PR-менеджмент, политический консалтинг и другие инструменты связей с общественностью, направленные на укрепление положительного восприятия региона и снижение влияния негативных факторов.
4. Прежде чем запустить механизм процесса развития имиджа региона, региональный управленец должен четко понимать стратегическую и тактические цели. Для чего развивать имидж региона? Какую цель необходимо достигнуть в краткосрочном плане и долгосрочном. Рассчитать плановое количественное и качественное выражение итогов масштабной работы, своего рода «бизнес-план», исполнение которого необходимо контролировать, в случае необходимости корректировать. Для оценки эффективности реализуемых программ важно правильно определить их роль (вес для расчета) в формирование общего образа. По мнению многих ученых данного направления научных исследований, указывается как наиболее перспективный — это стоимостной подход, позволяющий оценить влияние имиджевых мероприятий на экономический рост региона, за счет привлечения инвестиций, ресурсов и повышения деловой активности. Однако, по мнению автора, необходимо также уделять большое внимание развитию кадрового роста и развитию туризма.

Экономическая функция позитивного имиджа заключается в его способности влиять на создание материальных благ через стимулирование интереса к региону со стороны бизнеса и власти. Он способствует развитию производственного потенциала посредством распространения информации о преимуществах территории: выгодах ведения бизнеса, безопасности проживания и комфортных условиях.

Таким образом, имидж выступает как инструмент позиционирования региона как благоприятной среды для инвестиций, что способствует привлечению капитала и активизации деловой среды за счет взаимовыгодных отношений между бизнесом и властью.

Среди множества подходов к изучению имиджа региона можно выделить 2 основных подхода к исследованию — качественный и количественный. Качественный метод оценки — это работа с фокус-группами, индивидуальные интервью, управленческий, экспертный. Результатами качественного подхода являются выделение общих представлений о сложившемся естественном имидже субъекта; определить общий эмоциональный окрас (фон) данного образа — позитивный, нейтральный, негативный или другой; установление основных причинно-следственных связей в формировании имиджа региона; сравнительная характеристика региона по отношению с соседними регионами [2].

Количественные методы оценки регионального имиджа направлены на изучение: ассоциативного профиля региона; выявление доминирующих характеристик ассоциативного восприятия региона; ранжирование конкурентных преимуществ в восприятии региона; создание карты позиционирования территории. К количественным методам оценки имиджа территории, относят метод экспертного опроса, интервьюирование, анкетирование [2].

Кроме того, необходимо учитывать специфические свойства формирования и становления имиджа региона, такие как: исторический контекст (история региона), устойчивость и изменчивость, системность, зависимость от объективных характеристик [3].

Для определения вида имиджа региона предлагается учитывать следующие критерии для расчета интегральной оценки с возможностью вариативной выборки подкритериев:

1. Экономический критерий.

а) Экономическая стабильность и развитие: уровень ВРП, доля обрабатывающей промышленности, уровень безработицы, инвестиционная привлекательность.

б) Инфраструктура: качество дорог, наличие аэропортов, вокзалов, состояние жилищно-коммунального хозяйства.

в) Наличие крупных промышленных объектов: роль региона в экономике страны, успешность функционирования промышленных предприятий.

г) Конкурентоспособность: развитие малого и среднего бизнеса, наличие инновационных предприятий.

д) Финансовое положение региона: бюджет, уровень закредитованности, налоговая политика.

2. Социальный критерий.

а) Уровень жизни населения: доходы, качество образования, здравоохранения, социальное обеспечение.

б) Социальная стабильность: уровень преступности, межнациональные отношения, общественный порядок.

в) Демографическая ситуация: рождаемость, смертность, миграция.

г) Наличие культурных и спортивных объектов: театры, музеи, спортивные комплексы, парки.

д) Уровень развития образования и науки: количество вузов, научных центров, наличие инновационных разработок.

3. Природные и экологические критерии.

а) Климат и природные ресурсы: природно-ландшафтная привлекательность для туризма.

б) Экологическая обстановка: состояние воздуха, воды, почвы, наличие заповедников и природных парков.

4. Культурные и исторические критерии.

а) Историческое и культурное наследие: памятники архитектуры, музеи, исторические события.

б) Традиции и обычаи: народные промыслы, фестивали, праздники.

в) Национальная культура и идентичность: язык, религия, особенности менталитета.

5. Управленческие и политические критерии.

а) Политическая стабильность: отсутствие политических кризисов.

б) Эффективность управления: качество работы органов власти, уровень коррупции.

в) Инвестиционный климат: региональное законодательство, поддержка бизнеса, уровень бюрократии.

6. Восприятие и репутация критерии.

а) Внутренний имидж: оценка региона его жителями.

б) Внешний имидж: оценка региона туристами, инвесторами, представителями бизнеса.

в) Освещение в СМИ: позитивное или негативное представление региона в новостях и статьях.

г) Упоминание в социальных сетях: отзывы на разного рода ресурсах (тревел-ресурсы, новостные каналы, мнение местных блогеров и другое), комментарии, блоги.

7. Эстетический критерий.

а) Архитектура и благоустройство: историческая часть города или поселка, наличие парков и скверов.

б) Природные ландшафты: привлекательность окружающей среды, наличие памятников природы.

Критерии 1–5 предполагают количественное выражение и должны основываться на официальных источниках, такие как Росстат, официальные сайты Министерств и организаций. Представленные критерии 6 и 7 являются по существу иррациональными и для формирования банка значений для интегрального расчета оценки имиджа региона, необходимо провести дополнительные исследования, связанные с опросом населения. На основе полученных данных можно будет сформировать банк данных.

Для сравнительной интегральной оценки необходимо брать показатели из одной базы данных для нескольких регионов, для оценки отдельного региона необходимо для расчета критерий 1–5 среднее значение по макрорегиону или стране.

На основании указанных критериев можно осуществить интегральную оценку имиджей регионов с применением бальной шкалы для возможности ранжирования полученных данных. Данный подход к оцениванию дополнительно сформирует сведения о инвестиционной привлекательности региона в сравнении с другими.

В заключении необходимо отметить, что в настоящее время существует множество подходов к оценке имиджа региона, однако, автором предлагается более широкий подход к расчету интегральной оценки территории, на базе которого можно сформировать стратегию развития имиджа региона и дорожную карту ее реализации для всех задействованных структур и организаций, с целью повышение уровня социально-экономического развития региона.

Литература:

1. Важенина И. С. Имидж и репутация как стратегические составляющие нематериальных активов территории / И. С. Важенина, С. Г. Важенин // Экономика региона. — 2015. — № 3. — С. 95–103.
2. Карлина М. М. Методологические подходы к оценке имиджа региона // Стратегия устойчивого развития регионов России. — 2013. — № 3. — С. 7–12.
3. Тыкин А. А. Имидж региона: теоретико-методологические аспекты исследования // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. — 2025. — № 2. — С. 69–73.