В статье автор исследует традиционные китайские ценности в деловой бизнес-среде и их влияние на внешнеэкономические связи.
Ключевые слова: традиционные ценности, гуаньси, сохранение лица, переговоры, иностранные компании.
Китайская культура охватывает материальную, институциональную и идеологическую сферы, объединяя моральные ценности и духовные идеалы, и предлагает богатый набор принципов для современного бизнес-управления.
Традиционные китайские ценности, такие как «гармония драгоценна» (和為貴) и «ориентированность на человека» (以人為本), акцентируют внимание на духовном благополучии сотрудников. Это способствует формированию у них чувства принадлежности к компании и лояльности. Например, внедрение принципа «сыновней почтительности» (孝道) стимулирует сотрудников заботиться о своих родителях, что укрепляет моральные устои коллектива и формирует ответственное отношение к социальным обязанностям [1, c. 145].
Конфуцианство акцентирует внимание на «ориентированности на человека», «доброжелательности и любви к другим», «обогащении народа и пользе для него» и «умеренности». Это способствует созданию гармоничной корпоративной среды, где уважаются сотрудники и соблюдается баланс интересов [2, c. 115].
Даосизм пропагандирует «правление бездействием», что подчеркивает гибкость и адаптацию к изменениям. Легизм акцентирует внимание на строгом следовании закону, дисциплине и четких правилах в управлении. Эти философские традиции подчеркивают необходимость стратегического планирования и адаптивности в условиях неопределенности [3].
Ключевым аспектом китайской деловой культуры является система «гуаньси» (关系), означающая «связи» или «отношения», которая представляет собой комплексную систему долгосрочных взаимоотношений, базирующихся на взаимном обмене услугами, личной преданности и эмоциональной вовлеченности. Основополагающим принципом гуаньси является взаимный обмен услугами, при котором помощь, оказанная одним человеком другому, предполагает ответную услугу в будущем, формируя непрерывную цепочку взаимодействий. Разрыв таких отношений без веских причин считается неприемлемым, поскольку может нанести ущерб репутации и привести к исключению из деловых и социальных кругов. В отличие от западных практик нетворкинга, где контакты могут быть поверхностными и ограниченными обменом информацией, гуаньси требует глубокого вовлечения и долгосрочных обязательств, часто сохраняющихся на протяжении десятилетий [4, c. 87]. Долгосрочное планирование, устойчивое развитие и следование традициям оказывают значительное влияние на подход к переговорам и принятию решений. Игнорирование этих культурных особенностей может привести к недопониманию и препятствовать успешной интеграции в китайский рынок.
Китайские предприниматели предпочитают сотрудничать с лицами, известными им лично или через доверенных посредников, несмотря на более выгодные условия от незнакомцев. Это обусловлено тем, что в Китае доверие имеет приоритет над формальными контрактами, а личные связи способствуют минимизации рисков. При этом важно соблюдать баланс, поскольку чрезмерно настойчивое или явно корыстное поведение может быть воспринято как манипуляция и нанести ущерб репутации.
Концепция «сохранения лица» (面子, miànzi) также играет важную роль в китайской деловой культуре. Мьендзы включает в себя понятия чести, достоинства, репутации и социального статуса, представляя собой реальный социальный капитал, который можно накапливать годами, но легко потерять одним неосторожным действием. Суть мьендзы заключается в поддержании гармонии и избегании ситуаций, способных поставить человека в неловкое положение или нанести ущерб его репутации. В китайском обществе публичное унижение или прямая критика воспринимаются крайне негативно, поскольку подрывают как личный авторитет, так и доверие в профессиональной среде [5]. В деловой сфере принцип «сохранения лица» проявляется особенно ярко. Китайские предприниматели избегают прямых отказов или открытой конфронтации, предпочитая дипломатические формулировки, такие как «требуется дополнительное изучение» или «необходимо время для обдумывания». Это позволяет избежать конфликтов и сохранить хорошие отношения даже в случае разногласий. В случае разногласий переговоры могут затянуться до тех пор, пока не будет найден компромисс, устраивающий обе стороны.
Для иностранных предпринимателей понимание принципа «сохранения лица» является критически важным. Незнание данного аспекта может привести к провалу даже самых многообещающих сделок. Например, жесткая критика китайского партнера на переговорах или ультимативный тон могут разрушить доверие, даже если предложение является экономически выгодным. Напротив, уважительное отношение, гибкость и умение находить компромиссы способствуют построению долгосрочных отношений.
Еще одной важной чертой деловых отношений является обязательность торга. Первоначальная цена, озвученная в Китае, редко является окончательной — это лишь начальная точка для длительных переговоров, в ходе которых стороны постепенно сближают свои позиции. Умение торговаться ценится как проявление деловой проницательности, а согласие на первое предложение может быть воспринято как наивность или даже оскорбление. При этом переговоры ведутся в вежливой манере, с постоянным акцентом на долгосрочное сотрудничество и взаимную выгоду [6].
Интеграция китайских культурных особенностей в управление предприятием может служить мощным инструментом укрепления корпоративной культуры. Однако важно соблюдать баланс: слепое копирование традиций без учета современных реалий может привести к формализму и культурным конфликтам.
Литература:
- Батанов, К. Китай для бизнеса: Тонкости взаимодействия с китайскими партнерами и потребителями / К. Батанов. — 2. — Москва: Альпина Паблишер, 2023. — 453 c. — Текст: непосредственный.
- Переломов, Л. С. Конфуцианство и легизм в политической истории Китая / Л. С. Переломов. — 2. — Москва: Наука, 1981. — 221 c. — Текст: непосредственный.
- Лао-цзы Дао дэ Цзин / Лао-цзы. — 6. — Москва: АСТ, 2019. — 80 c. — Текст: непосредственный.
- 边燕杰 关系与社会资本 (Гуаньси и социальный капитал) / 边燕杰. — Текст: непосредственный // 社会学研究 (Социологическое исследование). — 1997. — № 3. — С. 87–99.
- 做生意讲面子:面子文化中的商机与智慧 (Сохранение лица в бизнесе: бизнес-возможности и мудрость в культуре лица). — Текст: электронный // Jiameng: [сайт]. — URL: https://jiameng.baidu.com/content/detail?from=search&id=737108122124 (дата обращения: 04.06.2025).
- Влияние деловой культуры Китая на инвестиционные взаимоотношения. — Текст: электронный // Jiameng: [сайт]. — URL: https://roscongress.org/materials/vliyanie-delovoy-kultury-kitaya-na-investitsionnye-vzaimootnosheniya/ (дата обращения: 04.06.2025).