В статье описываются сущность подхода flippedclassroom и его преимущества в обучении и развитии персонала над традиционными методами обучения.

Ключевые слова: flippedclassroom, перевёрнутый класс, обучение и развитие персонала, активное обучение, новый подход.

Обучение и развитие сотрудников компании — мощный инструмент на пути повышения производительности труда и конкурентоспособности бизнеса в разрезе основного финансового показателя — прибыльности компании. Существует огромное разнообразие вариантов обучения персонала. В данной статье автором будет рассмотрен и проанализирован подход перевёрнутого класса в рамках обучения и развития персонала организации.

В век, в котором мы живем, быстро развивающиеся технологии влияют на области образования и обучения так же, как и во всех областях. Параллельно со скоростью развития технологий развиваются и условия образования, и возникают различные требования к обучению. Поскольку знания и технологии меняются очень быстро, обучение также не отстает от них и продолжает свое развитие с помощью инновационных подходов к обучению. Основной целью этого нового подхода к обучению является обеспечение подготовки обучающегося к предмету до курса (Bristol, 2014 г.) и во время курса, применение мероприятий, повышающих качество очного обучения (Formica и др., 2010 г.).

В самом простом определении подход flippedclassroom выражается как «то, что делается в школе, делается дома, а домашняя работа выполняется в классе» (Sams & Bergmann, 2014). В этом подходе перед курсом учащиеся изучают теоретическую часть урока с помощью таких устройств как онлайн-видео, презентации, делают заметки, подготавливают вопросы о тех частях, которые они не понимают. В ходе курса они выполняют поддерживающие действия, такие как совместный поиск ответов на вопросы, которые они подготовили перед уроком, групповая работа, решением проблем, обсуждение и выводы (Formica и др., 2010). Перевернутый класс — это подход, при котором ответственность за обучение переносится с учителя на обучающегося (Bergmann, Overmyer, Wilie, 2011).

Обучение взрослых является довольно специфическим и сложным процессом, так как зачастую сотрудники считают, что и так обладают достаточным уровнем компетенций и не нуждаются в обучении. В данном случае, подход перевернутого класса является эффективным, так как в рамках данной системы учитель обретает статус руководителя, «наставника», который не поучает, а помогает сотрудникам разобраться в проблеме, может дать совет и обратную связь, и, кроме того, найти индивидуальный подход к каждому обучающемуся и выстроить эффективную коммуникацию с ним.

При традиционном подходе flippedclassroom обучающиеся приходят на занятия, просматривая видеозапись лекции, записанную накануне вечером. Урок начинается с коротких вопросов и ответов. Если в лекции есть моменты, которые непонятны, они объясняются всесторонне. В остальное время учитель проводит деятельность, основанную на анкетировании, и оказывает один на один поддержку учащимся. В такой структуре занятий уроки всегда проводятся в виде видео-лекции вне учебного периода, и учитель никогда не ведет урок напрямую. Соответственно, сотрудникам предоставляется возможность учиться, обсуждая. В этом подходе речь идет не о классе, ориентированном на учителя, а о классе, ориентированном на ученика, и учитель находится в классе только как проводник.

Активные методы обучения, как правило, в большей степени ориентированы на учащихся и обучение, чем традиционные методы обучения, поскольку они требуют от учащихся не только слушать, но и анализировать, обсуждать, дискутировать и участвовать в решении проблем (Freeman, Eddy, McDonough и др., 2014). В данном случае эти методы могут помочь учащимся расти как самостоятельные ученики, то есть самим выстраивать и регулировать свой собственный учебный процесс (Zimmerman, Schunk, 2011), а как следствие, использовать полученные знания и навыки в трудовой деятельности.

Согласно исследованию Freeman, Eddy, McDonough активное обучение приводит к лучшей усвояемости информации и успеваемости учащихся и более низкому уровню отторжения, чем обучение на основе лекций. Следовательно, если flippedclassroom заставляет учащихся «заниматься осмысленной учебной деятельностью и думать о том, что они делают» (Prince, 2004) можно ожидать положительный результат от обучения, а, как следствие, повышение эффективности и производительности труда персонала организации.

Помимо всех описанных преимуществ, подход перевёрнутого класса также предоставляет гибкую среду для обучения: обеспечивает гибкость времени и места обучения. Обучающийся получит всю необходимую теоретическую информацию, даже если не сможет по каким-либо причинам посетить занятие. Прохождение материала доступно в любое время в любом удобном месте. К тому же, время, отведенное на встречу с преподавателем, не тратится на скучное зачитывание лекций, то есть учебное время используется более эффективно.

В своем обширном синтезе метаанализов стратегий преподавания и обучения J. Hattie обнаружил, что продвижение метакогнитивных и саморегулирующихся стратегий, стимулирующих активное обучение, является важным фактором академической успеваемости. Главный вывод J. Hattie заключается в том, что обучение должно быть видимым. Перенос решения проблем и дискуссий в классную комнату, вероятно, сделает процесс обучения более ощутимым как для обучающегося, так и для учителя, в то время как в традиционном классе результат обучения можно оценить только с помощью тестов и экзаменов. Перевернутый класс может способствовать большему взаимодействию между учителями и учащимися. Действительно, если такое взаимодействие позволит установить непосредственную связь между преподавателями и учениками, оно может улучшить успеваемость, настойчивость и усердность обучающихся (Robinson, Scott, & Gottfried, 2019), что непосредственно скажется на продуктивности их трудовой деятельности.

Литература:

1. Bristol, T. J. (2014). Educate, excite, engage. Teaching and Learning in Nursing, 9, 43–46
2. Formica, S.P., Easley, J.L. & Spraker, M.C., (2010). Transforming common-sense beliefs into Newtonian thinking through just-in-time teaching. Phys. Educ. Res. 6, 1–7
3. Bergmann, J., & Sams, A. (2014). Flipping for mastery. Educational Leadership, 71(4), 24–29
4. Bergmann, J., Overmyer, J., & Wilie, B. (2011, July). The Flipped Class: Myths vs. Reality. URL: http://www.thedailyriff.com/articles/the-flipped-class-conversation-689.php
5. Freeman, S., Eddy, S. L., McDonough, M., Smith, M. K., Okoroafor, N., Jordt, H., Wenderoth, M. P. (2014).Active learning increases student performance in science, engineering, and mathematics. Proceedings of the National Academy of Sciences of the U S A, 111,8410–8415
6. Zimmerman, B. J., Schunk, D. H. (Eds.). (2011). Handbook of self-regulation of learning and performance.New York, NY:Routledge.
7. Prince, M. (2004).Does active learning work? A review of the research. Journal of Engineering Education, 93,223–231.
8. Robinson, C. D., Scott, W., Gottfried, M. A. (2019).Taking it to the next level: A field experiment to improve instructor-student relationships in college. AERA Open, 5(1),1–15.